Le management stratégique des compétences d’un service
Le management d’un service devrait consister à :
- Définir et faire partager des priorités
- Évaluer les ressources
- Anticiper les besoins
- Déterminer les modalités d’organisation et les pratiques professionnelles pertinentes
- Élaborer et accompagner des dispositifs de professionnalisation
- Évaluer les actions réalisées, les résultats obtenus et réguler les pratiques