Au CVRH Mâcon, un appui méthodologique aux services en cours de réorganisations : une véritable plus-value !

Les services départementaux (DDT) ou régionaux (DREAL ZGE BFC) sollicitant l’équipe conseil du CVRH, sont régulièrement amenés à réinterroger leurs organisations internes dans un double mouvement :

• Une nécessaire adaptation des missions aux évolutions des politiques publiques et aux
  attentes de leurs bénéficiaires (collectivités territoriales, pétitionnaires, usagers)
• Une situation de tensions en termes de contraintes de moyens en ETPT (postes vacants
  non remplacés, pertes d’effectifs lors de missions transférées…)

Un contexte contraint pour mener des réorganisations

Au regard des plans de charge de ces services, les équipes projet conduisant ces opérations ont souvent de réelles contraintes pour pouvoir consacrer les moyens humains suffisants et dédier des temps spécifiques à ces démarches, et ce dans la temporalité définie.

Ce contexte amène alors le CVRH à proposer une offre de services axée principalement sur le volet méthodologique. Proposé en premier lieu, à partir de « là où en est le service » dans sa démarche, cet accompagnement peut alors se décliner selon plusieurs modalités :

• Questionnements et reformulations lors d’entretiens avec le service bénéficiaire (direction,
  équipe projet….) mais aussi sous forme de livrables (écrits avec reprise de
  questionnements, points de vigilance, éléments de méthode, notes de synthèse…),
• Regard miroir du CVRH sur les modalités, les étapes, la temporalité, le calendrier,
  l’articulation avec les instances de dialogue social et les autres acteurs RH,
• Recherche au sein du pôle ministériel et de l’interministériel, d’apports les plus adaptés à
  la démarche (ressources, outils, retours d’expériences…,
• Élaboration de fiches de process adaptées à la situation locale en complément d’annexes
  proposées par le guide du pole ministériel,
• Proposition, si besoin, d’une offre d’accompagnement des agents (pré-positionnés mais
  aussi impactés plus globalement par la réorganisation, agents interrogeant leur projet
  d’évolution professionnelle au regard de cette réorganisation interne…).

Une démarche de réorganisation ? Les principales questions à se poser

Vous envisagez une démarche de réorganisation ? : notre conseil en 3 questions !

• Quels acteurs en interne je peux d’ores et déjà associer et solliciter ?
• La temporalité envisagée pour cette démarche est elle fixe, immuable ?
• Ai-je besoin d’un appui extérieur ?

N’hésitez pas à prendre connaissance du guide !