Le CVRH de Rouen appuie la DTer Normandie Centre du CEREMA pour un nouveau parcours d’accueil, d’intégration et de fidélisation du nouvel arrivant
Le CVRH de Rouen a été sollicité par la direction territoriale Normandie Centre du Cerema pour l’accompagner dans l’élaboration d’un parcours complet d’accueil et d’intégration des nouveaux arrivants. L’occasion pour les consultantes d’appréhender ce sujet passionnant dans toute sa globalité.
La DTer Normandie Centre du Cerema a sollicité le CVRH pour l’accompagner vers :
• l’amélioration de ses pratiques de recrutement ;
• la création d’un parcours d’accueil fidélisant, dynamique, transversal aux différents services ;
• la mise en place d’actions qui favorisent le sentiment d’appartenance au sein du collectif de travail.
Les consultantes ont articulé leur intervention autour de trois phases :
• une enquête auprès des derniers arrivants afin d’identifier les forces et les pistes d’amélioration
• une phase d’analyse et de travail collaboratif avec un groupe de travail constitué d’agents récemment arrivés à la Dter afin de partager les enjeux et les objectifs du parcours, mais aussi de formuler des propositions
• une phase opérationnelle avec une nouvelle version de la journée des nouveaux arrivants et la proposition détaillée par le CVRH de Rouen d’un parcours complet, depuis l’élaboration de l’offre d’emploi jusqu’à l’intégration des nouveaux arrivants. Les consultantes ont proposé un parcours qui permette à chacun d’identifier son rôle et les tâches qui lui incombent, ainsi que des outils facilitant la mise en œuvre et le suivi du parcours.