Démarche compétences : Le plan d’action sur les métiers numériques
- la professionnalisation en proposant un accompagnement à la transformation numérique des organisations via un dispositif rénové de formation sur Mentor, OpenClassrooms, une aide interne au lancement de produits numériques, des webinaires thématiques dédiés et des réflexions en matière de formation initiale, du coaching pour les agents de la famille « du projet, des études et développement produit »,…
- l’organisation et les outils de travail au travers d’un système de ticketing, du déploiement d’une assistance utilisateurs, et de la définition de fiches bonnes pratiques, méthodes et procédures,
- l’attractivité et le recrutement,
- l’animation nationale des réseaux via séminaires et webinaires
- l’accompagnement des services en intervenant en appui
- la communication et la diffusion de ressources
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